Solusi Pergudangan / Warehouse Solution: 36. Warehouse Automations, Case Study Dematic Order Fullfilment, Zuellig Pharma

Zuellig Pharma adalah distributor terbesar produk farmasi dan kesehatan di Asia Pasifik, melayani puluhan ribu pelanggan di seluruh wilayah termasuk pedagang besar, gerai ritel, rumah sakit, dan dokter umum. Di jantung bisnisnya di Singapura, adalah pusat distribusi baru seluas 290.000 kaki persegi

Dengan sistem pemenuhan pesanan baru, Zuellig Pharma telah mampu memastikan tingkat akurasi dan responsif tertinggi, dengan kapasitas untuk memproses sejumlah besar pesanan dalam waktu minimum dan dengan biaya minimum karena produktivitas yang meningkat secara signifikan.

Tantangan yang di hadapi Zuellig Pharma

Industri farmasi telah mengalami banyak perubahan dalam beberapa tahun terakhir, dengan peningkatan umur panjang, pengeluaran untuk produk kesehatan dan permintaan yang lebih besar untuk layanan yang disesuaikan. Saat ini, distribusi farmasi menuntut akurasi, keterlacakan dan kecepatan untuk memenuhi tingkat layanan yang sangat tinggi.

Distribusi Zuellig didominasi oleh sejumlah besar pesanan dengan ukuran sangat kecil, sering kali hanya untuk satu atau dua item per order. Memilih dan merakit pesanan kasus terpisah seperti ini biasanya merupakan tugas yang jauh lebih rumit dan padat karya dibandingkan dengan pengambilan case atau pallet, sehingga aspek operasi inilah yang memberikan peluang terbesar bagi Zuellig untuk mendapatkan peningkatan produktivitas yang signifikan.

Untuk mencapai tujuan mereka dan menangani perkiraan pertumbuhan, Zuellig menghubungi Dematic pada tahap awal perencanaan DC baru, untuk membantu bisnis membangun tolok ukur baru untuk pemenuhan pesanan dalam industri.

Solusi Dematic untuk permasalahan yang di hadapi Zuellig Pharma

Mengatur tolok ukur baru baik proses 'split case split' dan 'full case' dikelola oleh perangkat lunak 'Pick Director Dematic', sistem pemenuhan pesanan terintegrasi penuh yang menggabungkan teknologi pemilihan tanpa kertas, lompatan zona pintar, konveyor jalur perutean dan sistem penyortiran. Ini telah dirancang dan diintegrasikan untuk memenuhi persyaratan operasional dan membantu Zuellig mencapai hasil bisnis dalam menangani lebih banyak produk dan pesanan, lebih akurat, dalam waktu lebih singkat dan dengan biaya lebih rendah.

Penerapan teknologi pengambilan waktu nyata telah secara virtual menghilangkan kesalahan pengambilan dan memastikan tingkat akurasi dan keterlacakan tertinggi pada saat pengambilan / picking.

Konveyor pintar mengantarkan barang

Konveyor pintar yang terintegrasi dengan PickDirector mengurangi perjalanan picker, secara signifikan meningkatkan produktivitas. Pesanan diangkut, dialihkan ke zona memetik di mana barang diperlukan.

Pemetik yang bekerja di setiap zona kasus terpisah dapat menginduksi pesanan yang dimulai di sana melalui antrian elektronik dan terminal RF mereka. Fungsi induksi global ini menyediakan pemanfaatan pemilih yang sangat baik dan keuntungan produktivitas lebih lanjut, dengan masing-masing operator dapat "menarik" pekerjaan, alih-alih menunggu sampai tiba

Sistem konveyor tidak hanya menghubungkan berbagai area dan zona pengambilan, tetapi juga menyediakan pengalihan terintegrasi atau pengecekan dan penyortiran berdasarkan rute pengiriman. Fungsi penyortiran selanjutnya memungkinkan persyaratan urutan kasus penuh untuk diambil dalam batch dan diurutkan secara otomatis menggunakan sistem yang sama.

Pelacakan waktu nyata dan informasi manajemen Selain mendapat manfaat dari akurasi dan produktivitas, Zuellig juga menikmati manfaat dari memiliki informasi waktu nyata dan alat manajemen. PickDirector memungkinkan visibilitas dan keterlacakan di seluruh operasi, memungkinkan Zuellig untuk secara akurat memantau kemajuan beban kerja operator, status pesanan, kinerja operator, dan KPI lainnya.

Keuntungan yang di dapat oleh pelanggan